Všeobecné obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Všeobecné obchodní podmínky pro nakupování v internetovém obchodu www.didaktos.cz (dále jen VOP) upravují odběratelsko-dodavatelské vztahy v oblasti prodeje zboží nabízeného v internetovém obchodě na adrese: https://www.didaktos.cz (dále jen internetový obchod), provozovaný firmou Hana Štemberková.

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti firmy Hana Štemberková se sídlem Železničářská 507, 541 01 Trutnov, Česká republika, IČ: 86981919 (dále jen prodávající) a kupujícího (kupující je subjekt, který s prodávajícím uzavřel kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu).

Při vzniku kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu předává kupující prodávajícímu svá osobní data, potřebná k vyřízení objednávky, popřípadě data, které chce mít uvedena na nákupních dokladech. S poskytnutými osobními daty bude nakládáno v souladu se zákonnými požadavky a v rozsahu uvedeném v sekci Ochrana osobních dat.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Podáním elektronické objednávky vytvořené v internetovém obchodu, kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

Podání elektronické objednávky je návrhem k uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena zasláním potvrzení o přijetí elektronické objednávky kupujícímu.

Okamžikem uzavření kupní smlouvy je kupující vázán VOP.

Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím při zadání jednotlivé elektronické objednávky ("Dodací adresa").

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny.

Vyplněním závazné elektronické objednávky v rámci internetového obchodu, dává kupující prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

Po podání elektronické objednávky kupující obdrží automatické potvrzení o přijetí elektronické objednávky. Do 2 pracovních dnů obdrží kupující e-mailem potvrzení objednávky.

III. Ceny a platební podmínky

Kupní cena zboží je uvedena v potvrzení o přijetí elektronické objednávky a je pro prodávajícího závazná.

Cena dopravy je uvedena v potvrzení objednávky. V tomto potvrzení je uvedena také celková kupní cena, která je součtem kupní ceny zboží a ceny dopravy.

1. školky, školy a ostatní školská zařízení - platba fakturou se splatností 10 dnů nebo platba na dobírku.

2. Ostatní zákazníci (spotřebitelé) - platba bankovním převodem nebo platba na dobírku. 

3. Z důvodu zavedení EET nepřijímáme platby hotově ani platební kartou.

IV. Dopravní a expediční podmínky

Zboží je vždy dodáno na náklady zákazníka. Cena dopravy je uvedena v potvrzení objednávky a řídí se aktuálním ceníkem příslušného veřejného dopravce. Zboží je přepravováno smluvním veřejným dopravcem prodávajícího (Česká pošta).

V. Převzetí zboží, poškozená zásilka

Kupující obdrží objednané zboží v zásilce a je povinen bezprostředně při dodání zásilky překontrolovat spolu s pracovníkem dopravce stav zásilky a zboží, zejména počet balíků, neporušenost pásky, nepoškozenost obalu a celistvost balíků, podle předloženého přepravního listu a odmítnout převzetí poškozené zásilky.

Pokud kupující zjistil při přebírání zásilky od dopravce některou skutečnost, která mu brání převzít zásilku, je jeho povinností sepsat s doručující osobou zápis o těchto zjištěných skutečnostech a zásilku nepřevzít. Zápis podepíší obě zúčastněné strany. I přes nepodepsání tohoto zápisu dopravcem je kupující povinen zásilku nepřevzít. Nepřevzetí zásilky je třeba neprodleně oznámit e-mailem na adresu stemberkova.h@seznam.cz s uvedením dopravce a čísla přepravního listu.

VI. Odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího

V souladu s ust. §53 odst.7 občanského zákoníku má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14-ti dnů ode dne převzetí zboží.

Rozhodne-li se Kupující pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě, je povinen splnit následující podmínky:

1. Odeslat mail prodávajícímu s textem: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne .............., číslo faktury ............... a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo: ..................."

2. Zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s kopií výše uvedeného dopisu.

3. Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství) a s kopií dokladu o koupi.

4. Zboží nezasílejte na dobírku, nebude převzato.

5. Doporučujeme Vám zboží pojistit.

6. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet, a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude na náklady prodávajícího vráceno zpět kupujícímu. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.

VII. Záruka a reklamace

Na veškeré zboží dodané prostřednictvím internetového obchodu se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců.

Způsob vyřízení případné reklamace upravuje Reklamační řád pro internetový obchod didaktos.cz.

VIII. Závěrečná ustanovení

Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení VOP ve znění platném v den odeslání elektronické objednávky.

Odeslanou elektronickou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující neodvolatelně vázán.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 12000 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz.

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto VOP bez předchozího upozornění.

Tyto VOP pro nakupování v internetovém obchodu jsou platné od 1.1.2019 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti.